鞋子退款退货没有原鞋盒怎么办
诸暨市专业刑事律师
2025-05-31
鞋盒丢失不影响退货,需换盒装好并告知客服。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或换货,只要保存好购鞋凭证,如发票、收据等,鞋盒丢失不是拒绝退货的理由。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法顺利退货。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫鞋盒丢失,可与商家协商换货或退货。若商家拒绝,可选择向平台投诉或联系消费者协会。根据具体情况选择合适方式,确保权益不受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫鞋盒丢失也能退。操作如下:1. 换一个盒子装好鞋子,快递回去并告知客服鞋盒丢失情况;2. 保存好购鞋凭证,如发票、收据等;3. 如商家拒绝退货,可向淘宝等平台投诉或联系消费者协会寻求帮助。
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