保监会投诉电话24小时服务吗?

保监会投诉电话12378是24小时服务的。依据《中国保监会信访工作办法》,保监会会及时录入、转交并处理投诉,且需在规定时间内告知处理结果。未及时投诉可能导致权益受损,延误问题解决。
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遇到保险问题,可通过拨打12378投诉或咨询。选择时,考虑问题的紧急程度和具体性质,如需快速解决或涉及权益受损,应直接拨打投诉。
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保监会投诉24小时。操作:1.拨打12378,按提示录入信息;2.保监会当天转交管辖机构;3.承办单位处理并反馈,可查询进度;4.复杂情况会延期,但会告知理由。
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