淘宝商家携款潜逃，消费者该如何自我保护？

淘宝商家携款潜逃，平台不退钱，消费者应首先向平台投诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在收货后七日内无理由退货，平台应协助处理。若不及时处理，可能导致消费者资金损失，且难以追回。
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对此情况，消费者常见的处理方式有向平台投诉、工商部门投诉及法律途径。选择时，应先尝试平台内部解决，无效后再考虑外部投诉或法律手段，以确保问题得到快速有效解决。
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淘宝商家携款潜逃，应这样处理：1.立即向平台投诉，并提供相关证据，要求平台介入处理退款事宜。2.若平台未予解决，及时向工商部门投诉商家违规行为，寻求行政监管帮助。3.同时，可咨询专业律师，了解法律途径，如起诉商家，维护自身合法权益。